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返事が来ない場合

頂きましたお問い合わせにつきましては基本的に24時間以内にお返事をさせて頂いております。
土・日・祝日に頂いたお問合せは翌営業日のお返事となります。
営業日内で24時間以上経ちましてもお返事が来ない場合、メールがうまく届いていない可能性があります。
その場合はお手数ですがメールフィルター設定をご確認のうえ、再度ご連絡を頂けます様宜しくお願い致します。

ドメイン指定受信の設定のお願い

docomo、au、ソフトバンクなど携帯電話会社のキャリアメールをご利用の方で、パソコンからのメールの受信を拒否している場合や迷惑メール等の設定を行っている場合、弊社からの返信メールを受信できません。お問い合わせの前に必ず「natsusobiku.jp」を受信できるようドメイン指定設定していただくようお願いいたします。

Gmail・hotmail・Yahoo!メール　などのフリーメールをお使いのお客様へ

上記のフリーメールについてはスパムフィルタが強力なため、必要な連絡メールでも迷惑メールフォルダやプロモーション（広告）フォルダへ分類されてしまうことがございます。当社からのご連絡についても迷惑メールへ振り分けされ、受信された事に気づかれない事例が多発しております。お返事が届かない際には、まずはお手数ですが「迷惑メール」および「プロモーション」フォルダをご確認ください。